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Tout savoir sur les dons

Donner en ligne, c’est donner plus pour la recherche !


Faire un don par carte bancaire sur le web, c’est 1€ de plus pour la recherche.
Vous connaissez le 36 37, la ligne du don, alors essayez le don en ligne. 1,5 millions de visiteurs sur le site Téléthon depuis un an se mobilisent et agissent pour l’AFM. Grâce à cette formidable force, Internet est aujourd’hui un outil de collecte à part entière, aux côtés du 3637, des manifestations partout en France, et des partenaires qui s’engagent. Le don en ligne par carte bancaire, sur le site telethon.fr ou sur ce blog, ne nécessite ni traitement, ni acheminement des promesses de dons. Il permet donc de réduire les frais de collecte. On estime que pour chaque don effectué en ligne, l’AFM économise 1 €, autant d’argent en plus pour financer la recherche !

Le don sur le web est simple et entièrement sécurisé.

 

Comment faire un don pendant le Téléthon ?


Vous avez plusieurs possibilités pour faire un don au Téléthon via le web : par carte bancaire, et pendant les 30 heures de l'événement par chèque ou en faisant une promesse de don.
Vous pouvez également faire un don :
- sur les animations organisées partout en France (vous pouvez faire un don par chèque en vous rendant sur les "points don")
- par téléphone en appelant le 36 37, à partir de 19h00, dès le vendredi du Téléthon. Dans les jours qui suivent, vous recevrez par courrier votre promesse de don qu'il vous suffira de retourner accompagnée d'un chèque dans l'enveloppe affranchie jointe.
- ou directement par chèque : envoyez votre chèque libellé à l'ordre de l'AFM-Téléthon à AFM-Téléthon - Internet - BP 83637 - 16954 ANGOULEME CEDEX 9.
Quelle que soit la solution que vous aurez choisie, la sécurisation du traitement des dons et de la remontée des fonds est une priorité pour nous comme pour vous.



Qu'est-ce qu'une promesse de don ?


La promesse de don est née avec le Téléthon en 1987. Elle consiste à promettre une somme d'argent pour le Téléthon. Vous pouvez faire votre promesse de don par téléphone, ou sur Internet.
Une fois vos coordonnées enregistrées, vous recevrez par courrier, dans les jours qui suivent, votre promesse de don. Il vous suffira de nous la retourner accompagnée de votre chèque dans l'enveloppe affranchie jointe. Cette solution est disponible en période Téléthon uniquement. En dehors du Téléthon vous pouvez effectuer un don par carte bancaire sur notre site Internet, ou par chèque libellé à l'ordre de AFM-Téléthon, à envoyer l'adresse suivante : AFM-Téléthon - Internet - BP 83637 - 16954 ANGOULEME CEDEX 9).



Ligne directe donateurs : 0 825 07 90 95


Pour toutes questions concernant vos dons, l'AFM met à votre disposition, une ligne directe donateurs : 0 825 07 90 95 (0,15 euro TTC la minute).

Deux choix vous sont offerts :
* Pour toute question relative à un don ou à un reçu fiscal, ce service est ouvert toute l'année du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi, du mois de novembre au mois de juin inclus, de 10h00 à 18h00.
* Pour toute autre question, une opératrice vous répond de 9h00 à 17h30.
En dehors de ces horaires, une boîte vocale est à votre disposition.



Que fait-on de vos dons ?


Depuis la création du Téléthon et grâce à vos dons, des laboratoires de recherche ont été créés, plus de 800 gènes responsables de maladies génétiques rares ont pu être localisés ou identifiés grâce aux cartes du génome produites par le laboratoire Généthon. Des gènes-médicaments ont été mis au point et les essais sur l'homme sont de plus en plus nombreux...

 

Comment savoir si mon don par carte bancaire a été validé ?

 

La procédure de don par carte bancaire est achevée et enregistrée lorsque sur votre écran le message suivant s'affiche :
« Votre transaction a bien été enregistrée. »
Vous y trouverez également un numéro identifiant commerçant et une référence de transaction que nous vous conseillons vivement de conserver.
Dans tous les autres cas, votre don n'est pas validé.
Pour toute autre question, nous vous invitons à nous envoyer un message via notre formulaire contact.

 

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